为了进一步加强投资环境建设,转变服务观念,提高服务水平和服务质量,自觉接受社会各界的监督,特向社会承诺如下:
一、强化窗口建设,完善行政审批职能
根据区委、区政府“两集中、两到位”要求,我局调整内部运行机制,整合内部科室职能,成立行政服务科,将建设局各行政、非行政审批事项集中在行政中心建设局窗口受理、出件,我局充分授权窗口受理以下事项:
1、建制镇(不含丹徒新区、高资开发区、世业洲旅游开发区)范围内选址意见书核发,10个工作日完成。
2、建制镇(不含丹徒新区、高资开发区、世业洲旅游开发区)范围内建设工程规划许可,7个工作日完成。
3、建制镇(不含丹徒新区、高资开发区、世业洲旅游开发区)范围内建设用地规划许可,7个工作日完成。
4、建制镇(不含丹徒新区、高资开发区、世业洲旅游开发区)范围内规划竣工验收及竣工资料备案,7个工作日完成。
5、缴纳墙材发展专项基金,即办。
6、建设工程档案登记、报送,1个工作日完成。
7、抗震设计审查,7个工作日完成。
8、施工招标办理,2个工作日完成。
9、申报质监,3个工作日完成。
10、建设工程项目安全报监,即办。
11、核发建筑工程施工许可,5个工作日完成。
二、提升服务质量,优化服务环境,服务建设双方
1、规范建设程序,提高行政效能。实行首问负责制,能办的事项即刻办理,涉及窗口联办的事项,由首问窗口牵头,内部协办,保证办理事项畅通。对职责范围内的事项,严格按照工作程序及时办理,对不符合政策规定的,要解释清楚。实行限时办结制度,对符合条件、手续材料齐全的事项,严格按承诺时限办结。
2、实行政务公开。公开审批内容、办事程序、法规依据、申报材料、承诺时限、收费标准。实行挂牌上岗,积极向前来办事人员宣传有关法律、法规和规章,方便群众办事,接受群众监督。
3、实施阳光服务,提升服务形象。进一步加强行风建设,坚持文明热情服务、态度和蔼、语言文明、举止大方,杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象,优化服务环境、优化投资环境,更好的为建设双方服务。
三、进一步做好监督与投拆工作
对办事人员以电话、信件、电子邮件方式投拆工作人员违纪违规的,署实名并留有联系方式或本人上门投拆的均即时受理,并在5个工作日内处理结果答复投拆人,未署名的在丹徒区建设局网站上公开答复。
监督、投拆电话:0511-8991608
镇江市丹徒区建设局